Certifications de l’établissement

L’ordonnance n°96-346 du 24 avril 1996 portant réforme hospitalière introduit la certification au sein du système de santé français.
La certification est une procédure d’évaluation externe d’un établissement de santé indépendante de l’établissement et de ses organismes de tutelle.

Les instances qualité La satisfaction patient

Certification de notre établissement par la Haute Autorité de Santé (HAS)

logo HAS

Des professionnels de santé mandatés par la Haute Autorité de Santé (HAS) réalisent les visites de certification sur la base du manuel de certification. Ce référentiel permet d’évaluer le fonctionnement global de l’établissement de santé grâce à différentes méthodes (patient traceur, traceur ciblé, parcours traceur, observation et audit système).

  • Pour le patient, cela permet d’être informé sur la qualité des soins et de bénéficier d’une meilleure prise en charge.
  • Pour les équipes, cela permet d’être reconnues et de valoriser leur travail quotidien auprès des patients.
  • Enfin, pour l’établissement, cette certification valorise la qualité et la sécurité des soins auprès de tous : patients, soignants et institutions.

L’établissement a satisfait à la procédure de certification V2020 en septembre 2022 et a été notifié par décision de la Haute Autorité de Santé début février 2023, pour 4 ans, avec la mention Haute qualité des soins et une note globale de 98,25 % de conformité.

Grâce à l’implication de toutes les équipes, la Clinique Pasteur a été certifiée avec mention, une note exceptionnelle pour un établissement de cette taille.

(Mise à jour : 08/02/2023)